Question 1

Como proceder em caso de acidente?

Accepted Answer

Em primeiro lugar, verifique se alguém se feriu. Se houver uma vítima no acidente de trânsito, independentemente da gravidade, ligue para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), por meio do telefone 192, e sinalize a batida. A polícia deve ser acionada e o boletim de ocorrência (B.O.) é realizado pelo agente no local. Por ultimo ligue para assistência 24 horas da Unity através do número: 0800 591 3130 para ter todo o suporte que você precisa.

Question 2

Quando tenho direito de chamar um guincho?

Accepted Answer

Em caso de colisão, você tem 10(dez) chamados de guincho por ano de até 1.000km e mais 1(um) chamado por ano para qualquer lugar do Brasil.

Para panes ou troca de pneu, você tem 10(dez) chamados de guincho ou assistência por ano de até 500km com intervalo de 10 em 10 dias e mais 1(um) chamado por ano de até 1000km.

Question 3

Não paguei o boleto até a data de vencimento e agora?

Accepted Answer

Gere a 2ª via do seu boleto através do nosso APP ou pela área do associado aqui do nosso site.

Após 5(cinco) dias de atraso da data de vencimento, o veículo perde o direito de usar os benefícios do plano de proteção veicular.

Após 15(quinze) dias de atraso da data de vencimento, o plano é suspenso e se faz necessário uma nova vistoria para regularizar a proteção veicular.

Question 4

Vendi meu veículo e vou comprar outro, como faço para substitui-lo?

Accepted Answer

O associado deverá comunicar imediatamente a Unity solicitando a substituição. A associação agendará uma nova vistoria para o veículo novo do associado e disponibilizará a documentação que o associado deverá assinar cancelando o veículo anterior e ativando o atual. Tudo sem nenhum custo.

Como proceder em caso de acidente?

Quando tenho direito de chamar um guincho?

Não paguei o boleto até a data de vencimento e agora?

Vendi meu veículo e vou comprar outro, como faço para substitui-lo?

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0800 591 3130

ATENDIMENTO

48 3053 3130

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